Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як NutriMars збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів нашого сервісу планування харчування. Ми прагнемо забезпечити максимальний захист вашої приватності та дотримуємося всіх вимог чинного законодавства України щодо захисту персональних даних.

Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї політики, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

2. Збір персональних даних

Ми збираємо персональні дані, які ви добровільно надаєте нам під час реєстрації, замовлення послуг або спілкування з нашими спеціалістами. До таких даних належать:

• Ім'я та прізвище
• Контактна інформація (номер телефону)
• Вікова категорія
• Інформація про харчові вподобання та обмеження
• Відомості про стан здоров'я, що стосуються харчування
• Інша інформація, яку ви надаєте під час консультацій

Крім того, ми можемо автоматично збирати технічну інформацію про ваше використання сайту, включаючи IP-адресу, тип браузера, час відвідування та сторінки, які ви переглядаєте.

3. Використання персональних даних

Ми використовуємо ваші персональні дані виключно для надання якісних послуг планування харчування та підтримки вашого здоров'я:

• Розробка індивідуальних планів харчування
• Проведення консультацій зі спеціалістами
• Надання рекомендацій щодо здорового харчування
• Зв'язок з вами для уточнення деталей послуг
• Інформування про нові послуги та оновлення
• Покращення якості наших послуг
• Виконання юридичних зобов'язань

Ми ніколи не використовуємо ваші дані для комерційної розсилки без вашої згоди та не передаємо їх третім особам для маркетингових цілей.

4. Захист персональних даних

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, використання, розкриття або знищення:

• Використання сучасних методів шифрування даних
• Обмежений доступ до персональних даних тільки уповноваженому персоналу
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Проведення навчання співробітників з питань захисту даних
• Регулярний моніторинг та аудит систем безпеки

Всі наші спеціалісти підписують угоди про нерозголошення та зобов'язуються дотримуватися конфіденційності клієнтської інформації.

5. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом періоду, необхідного для надання послуг та виконання наших зобов'язань перед вами. Після закінчення цього періоду дані видаляються або знеособлюються у спосіб, що унеможливлює їх відновлення.

Зокрема, дані про харчові плани зберігаються протягом періоду надання послуг плюс один рік для можливості відновлення історії співпраці. Контактна інформація може зберігатися довше за вашою згодою для інформування про нові послуги.

6. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства України, ви маєте такі права щодо ваших персональних даних:

• Право на доступ до своїх персональних даних
• Право на виправлення неточних або неповних даних
• Право на видалення персональних даних
• Право на обмеження обробки даних
• Право на заперечення проти обробки даних
• Право на портативність даних
• Право відкликати згоду на обробку даних

Для реалізації цих прав або отримання додаткової інформації зверніться до нас через контактну форму на сайті.

7. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу використання сайту. Cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої під час відвідування сайту.

Ви можете контролювати використання cookie через налаштування вашого браузера. Однак відключення деяких cookie може вплинути на функціональність сайту. Детальніше про використання cookie дивіться в нашій Політиці використання cookie.

8. Зміни до політики

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності у зв'язку зі змінами в законодавстві або покращенням наших послуг. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією Політики конфіденційності.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на головній сторінці сайту.

Ми зобов'язуємося відповісти на ваші запити протягом 30 календарних днів з моменту отримання.